Имидж – дело тонкое

Имидж – дело тонкое

Впервые в истории компании был проведен тренинг для администраторов Семейной стоматологии “Имидж администратора”. Ведь должность администратора очень  ответственна. Как театр начинается с вешалки, так и настроение пациента начинается уже с обычного слова :”Здравствуйте”. Во время тренинга сотрудники разбирали различные ситуации,отрабатывали фразы  общения с пациентами ,  в том числе во время телефонных переговоров, учились улыбаться и  “ставили ” голос. Не упустили и вопросы внешнего вида сотрудника. Для этого все вместе подбирали “луки” для повседневной работы. В завершении девушек ждал приятный сюрприз от от имидж -студии “Гримерка” Натальи  Хазавой. Все остались довольны и ушли домой красивые и наполненные новыми знаниями и позитивными  эмоциями.